セルフトーク・マネジメントのすすめ
「セルフトーク・マネジメント」というのは、ビジネスコーチングの第一人者である著者が、自らの哲学・手法を発展させ、確立したセルフコントロールの手法。
「どうすれば緊張や不安に負けないようになれるか」
「どうすれば自分の実力を常に発揮できるようになるか」
といった悩み等を克服することができる具体的な方法です。
「セルフトーク」とは、感情や行動を左右する「特別なひとり言」の意味で、この「セルフトーク」は、「自分の内面での会話」でもあります。
この自分の内面で交わされる会話の言葉が、その時の感情・意欲・行動の引き金になります。
この言葉を適切にコントロールすることが可能であれば、「セルフトーク」を変えることもでき、ネガティブな感情・意欲・行動等から解き放たれ、自分を変えることができるようになります。
この理論に基づき確立されたセルフコントロールの手法が、「セルフトーク・マネジメント」とのこと。
「セルフトーク・マネジメント」により、ネガティブな感情から脱し、自分をコントロールできるというものです。
「スピーチ」「面接」「プレゼン」「商談」など、ビジネスの現場において本当に役に立つセルフコントロールの方法である「セルフトークマネジメント」について、その具体的なノウハウを解説している本を紹介します。
本書では、このセルフトークが人の感情や行動と密接に関係していることを示したのち、セルフトークを通じて自分自身をコントロールする方法を「変える」、「使う」、「減らす」、「なくす」の4つのフェーズに分け、具体例を交えながら解説しています。
本書：「セルフトーク・マネジメントのすすめ 」です。
「常に最高の実力を発揮する方法」との副題が付いています。
本書は、著者：鈴木 義幸氏にて、2008年4月に日本実業出版社より発行されています。
本書の帯には、以下のように書かれてあります。
「人の意識内には
感情や行動
の引き金となる
言葉＝セルフトーク
が存在する
ビジネスコーチングの第一人者が明かす
究極のセルフコントロール・メソッド」
なぜ、コーチングがセルフコントロールと関わるかという点について、本書の「はじめに」で、コーチングの理想は、以下の一文とし、『人は誰でも、コーチとし、活躍できる可能性を持っており、自分自身を対象とした時には、世界で最も優れたコーチになり得る』と述べています。
I coach you so that you can coach yourself.
「私はあなたをコーチします。あなたがあなた自身をコーチできるようになるために」
本書は、プロローグに続く7つのPartから構成されています。
プロローグで、「二つの面接」と題して、広告会社の内定者研修を前にそれまでの就職活動での面接時の成功と失敗の経験から、失敗の悔やまれる経験が時々あたまをもたげてしまう佐藤大介という若者の悩みが紹介されます。
Part1では、「セルフトークとは何か」
として、感情・意欲・行動の引き金となり、自分をコントロールする最良の方法であるセルフトークの概要が解説されています。
Part2では、「セルフトーク・マネジメントのための基礎知識」
として、セルフトークとコーチングとの関わりから、セルフトークＡ（automatic）とＢ（bear）についてどのようなものかが解説されます。Ａは、自分の意思にかかわらず自動的に「生まれる」言葉でネガティブな感情を引き出すもの、他方のＢは、自分の意志で「生み出す」ところの「肯定的」なセルフトーク。といった内容。ネガティブなセルフトークＡを肯定質問によって、Ｂに置き換えるということは、「無意識な反応を理性による対応に変える」などが解説されます。このような「反応」と「対応」の違いが解説されます。
そして、セルフトークを通じて自分自身をコントロールする方法を次の4つのフェーズに分け、以降、Part3からPart6で具体例を交えながら各フェーズの方法と留意すべきポイントなどのその解説が進むという構成となっています。
- セルフトークを「変える」……ネガティブな感情から脱する方法（Part3）
- セルフトークを「使う」……行動を強化・修正する方法（Part4）
- セルフトークを「減らす」……集中力を高める方法（Part5）
- セルフトークを「なくす」……最高の実力を発揮する方法（Part6）
Part7では、「セルフトーク・マネジメントで何が変わったか」
として、プロローグの若者がこのセルフトーク・マネジメントの技術を習得し、どのようなステップで自分を変えていったかということを通してこれまでのPart1から6までがレビューされます。
他人のことは、いろいろ見えても自分を客観的にみることはなかなか難しいもの。
まして自分を変えることは、さらにハードルが高いように思われます。
本書は、セルフトークを通して4つのフェーズにて自分をコントロールする方法を具体的に明快に解説しています。
「対応」との言葉は、少し受動的な印象もありますが、本書を読み進めてみると決して受動的ではなく、なかなか前向きで積極的なスタンスのように思われます。
また4つのフェーズを着実にステップアップするという取り組みも現実的で実現可能性が高いと思われます。
本書は、重要なビジネスシーンでの緊張、怒り、恐怖などを克服する方法から、クセの直し方、集中力を高めるなどの悩みがある人には、その解決に向けて有効なヒントが得られると思われますし、向上心を持ち、いつでも最高の実力を発揮したいと考えているビジネスパースンには、ぜひ、本書の一読をお薦めします。
自分をより知るために有効な手段
読んで助かりました より高いパフォーマンスを求めるプロフェッショナルに薦めたい一冊。
なお本書の概要目次は、以下の内容です。
プロローグ 二つの面接
Part1 セルフトークとは何か
Part2 セルフトーク・マネジメントのための基礎知識
Part3 セルフトークを「変える」 ―― ネガティブな感情から脱する方法
Part4 セルフトークを「使う」 ―― 行動を強化・修正する方法
Part5 セルフトークを「減らす」 ―― 集中力を高める方法
Part6 セルフトークを「なくす」 ―― 最高の実力を発揮する方法
Part7 セルフトーク・マネジメントで何が変わったか
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Excelでここまでできる統計解析
Excelの基本的な機能である「グラフ」、「関数」と「分析ツール」を有効に活用して、統計解析の基本的な考え方および解析手順などについて、具体的な事例の図解で分かり易く解説している本を紹介します。
『分布』、『検定と推定』、『分散分析』、『相関と回帰』、『重回帰分析』などの統計解析の考え方と解析手順について5人のキャラクターの”かいせきファミリー”が遭遇する日常生活のいろいろな場面を取り上げながら解説しています。
3色刷（赤・青・黒）の図解で分かり易くExcelを用いての統計解析のための基本的な操作方法を解説しています。
Windows VistaでExcel 2007の画面を基本に解説しています。ただツールバーなどは、Windows 2000・XPと異なりますが、操作に関する関数や分析ツールどは、Excel 2000～2003とほとんど変わりません。とくに操作方法の異なるバージョンについては「参考」の項に掲載しています。本書は、OSとExcelのバージョンの対応は、Windows 2000・XP・Vista対応、Excel 2000～2003・2007対応となります。
本書：「Excelでここまでできる統計解析」です。
「パレート図から重回帰分析まで」との副題が付いています。
本書は、著者：今里 健一郎 先生ならびに 森田 浩 先生の共著にて、2007年9月に日本規格協会より発行されています。
Excelの操作について、操作手順に従って対応する画面がキャプチャーされて掲載され、番号入りの吹き出しを付けて、そのポイントを解説するという構成になっています。また5人のキャラクターの”かいせきファミリー”（ミュー爺さん、アルファ父さん、ベータ母さん、シグマ君、イプシロンちゃん）が遭遇する日常的な場面がイラストで描かれそこで提供されている話題を通して統計解析の考え方や解析手順が解説されるという親しみやすい構成となっています。
本書は、目で見てわかる解説書として、実際にコンピュータを実際に操作しながら統計解析の基本的な考え方および解析手順などが学べるようになっています。またExcelによる解析手順の解説に加え、幾つかの関連する例題が掲載されており、理解を深められるように配慮されています。
本書は、6章から構成されています。またExcel 2000～2003に関する操作手順を解説した20の「参考」が、また各章の終わりには、佐野 智子 氏による「ほっとひと息」が挿入されています。
第1章では、「データのまとめ方と分布」
として、分布に対する考え方の理解を意図して、ヒストグラムから正規分布について解説しています。最初に母集団を推測する統計解析として、統計解析の方法を概観し、「特性要因図」→『主成分分析・偏相関分析などの多変量解析』、「データ表」→『多元配置型分散分析、直交配列表などの実験計画法』、「ヒストグラム」→『一対比較法などのノンパラメトリック法』などの概要の流れが解説され、Excelで統計解析を行うときの基本的な操作方法について、グラフ機能の活用として『パレート図の作成』についての手順を解説しています。また簡単に検定、分散分析や相関・回帰分析などがデータや条件の入力から比較的簡単に実施できる『分析ツール』についてインストールから解析実行の手順を解説した上で、ヒストグラムから正規分布についての考え方から作成・解析手順などを解説しています。
第2章では、「計量値の検定と推定」
として、サンプルデータから母集団を探る統計的推測の検定と推定についての概要の解説からはじまり、母分散が分かっているときの母平均の検定と推定の解析手順について、Excel 関数機能による手順の解説を交えて解説しています。またｔ検定による母集団の推測方法、さらに二つの母平均の差の検定と推定についてExcel「分析ツール」による解析手順を解説しています。この第2章から第4章までで、スーパーマーケットで買ってきたＭサイズのみかんとＳサイズのみかんにはどのような違いがあるかを確かめる統計的手法の理解が目標となっています。
第3章では、「計数値の検定と推定」
として、数えて得られる離散した値の計数値についての検定と推定について解説しています。母不良率の検定と推定、母不良率の差の検定と推定、分割表による検定、連合度の検定についてのExcelを活用しての検定と推定の手順を解説しています。
第4章では、「分散分析」
として、分散分析の概念と平方和の分解の解説にはじまり、トランジスタの耐電圧のメーカー間比較などの例で分散分析の解析手順を解説しています。次いで分散分析について、「一元配置法」「二元配置法」などの分散分析の種類について解説し、Excel「分析ツール」による分散分析の解析手順を解説しています。
第5章では、「相関と回帰」
として、二つの変数の関係をみる相関と回帰について概説した上で、Excelによる散布図及び相関係数等のExcel関数と分析ツールによる解析手順を解説しています。さらに特性値を予測する単回帰分析の手順を解説しています。
第6章では、「重回帰分析」
として、二つ以上の説明変数の場合、一つの説明変数でも多項式モデルによる回帰を行う場合に用いられる重回帰分析について安打数、本塁打数、三振数、犠打打数を説明変数に打点数を目的変数とした事例の線形結合の重回帰モデルの例を用いて解説しています。 回帰式の推定、回帰関係の有意性検討、回帰係数の有意性検討、寄与率と自由度調整済寄与率、点予測、Excel「分析ツール」による重回帰分析の解析手順といった構成でExcelを用いての解析手順について詳細に解説しています。
パソコンを使いながらということで本書のExcelのキャプチャー画像等もＢ５サイズで見やすく３色刷でメリハリの付いた解説と共に非常に明快で分かり易い解説となっています。
ISO 9001活動の8.2項の「監視・測定」のデータを主体とした8.4項の「データの分析」などへの活用から、各種の改善活動、企画書や報告書やプレゼン資料への解析データの織り込み、ＱＣサークル大会でのプレゼンデータへの統計的手法の活用など本書で解説している統計解析の手法は、幅広く活用できます。
統計解析専門のソフト、Excelに特殊なプログラムやマクロをアドオンして使う統計解析の方法もありますが、そのような統計解析ツールを用いなくともExcelの備えている「グラフ」、「関数」と「分析ツール」を活用する範疇で各種のデータ解析が可能です。
本書は、利用者の目的とスキルに合わせて統計解析の入門者から、統計解析がある程度わかっている読者まで対象にその活用方法が考慮されて構成されており、Excelの更なる活用を考えておられるビジネスパースンには、お薦めの一冊です。
なお本書の目次は、以下の内容です。
第1章 データのまとめ方と分布
1.1 母集団を推測する統計解析
1.2 Excelで統計解析を行うときの基本的な操作方法
1.3 母集団を推測するデータのまとめ方
1.4 分布の状態を視覚的にみるヒストグラム
1.5 母集団の分布状態を表す正規分布
第2章 計量値の検定と推定
2.1 サンプルデータから母集団を推測
2.2 母分散が分かっているときの母平均の検定と推定
2.3 ｔ検定による母集団の推測方法
2.4 二つの母平均の差の検定と推定
第3章 計数値の検定と推定
3.1 計数値の検定と推定の概要
3.2 母不良率の検定と推定
3.3 母不良率の差の検定と推定
3.4 分割表による検定
3.5 連合度の検定
第4章 分散分析
4.1 分散分析とは
4.2 分散分析の解析手順
4.3 分散分析の種類
4.4 Excel「分析ツール」による分散分析の解析手順
第5章 相関と回帰
5.1 二つの変数の関係をみる相関と回帰
5.2 二つの変数の関係を視覚的にみる散布図
5.3 二つの変数の関数を表す相関係数
5.4 特性値を予測する単回帰分析
第6章 重回帰分析
6.1 重回帰分析の解析手順
6.2 回帰式の推定
6.3 回帰関係の有意性検討
6.4 回帰係数の有意性検討
6.5 寄与率と自由度調整済寄与率
6.6 点予測
6.7 Excel「分析ツール」による重回帰分析の解析手順
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環境六法 平成20年版(全2巻) (2008)
「ISO 14001」に関わる活動において、『法的要求事項』は、4..3.2項：「法的及びその他の要求事項」において、
- 組織の環境側面に関係して適用可能な法的要求事項を特定し、参照すること。
- また法的要求事項を組織の環境側面にどのように適用するかを決定すること。
- またEMSの確立・実施・維持において法的要求事項を確実に考慮に入れること。
をはじめとして、4.2項、4.3.3項、4.5.2項、4.6項などに直接関わり、また他のほとんどの要求項とも深い関わりがあり、EMSの中核的な位置づけにあります。
そのため『法的要求事項』の環境側面への適用から最新の改訂情報等も含めてしっかりと把握しておくことが必要になります。
このことは、「エコアクション２１」、「エコステージ」、「ＫＥＳ」などの活動においても同様です。
EMSの活動は、俗に３点セットとされてきた紙・ゴミ・電気の削減活動をはじめ、省エネルギー、省資源、３Ｒ推進、化学物質管理、グリーン購入、モーダルシフト、エコ商品の開発の取り組み等、環境に優しい社会づくりへの関与が求められる中、環境法令の遵守がますます必要となっています。
法令の最新版の情報の入手手段は、官報、行政機関による説明会、新聞・雑誌、業界団体、インターネット、法令CD-ROMサービス、会員制データ情報提供サービスなど種々の方法があります。
法令の体系は、一般に法律、施行令、施行規則など入り組んで複雑な体系となっています。
このような複雑な環境法令に関して、座右において都度参照してということになると環境管理の観点から代表的な環境法令を網羅的に体系的に収録した環境法令書の活用が便利です。
本日は、必要な法令を体系的に整理・編集した定番の環境法令書を紹介します。
国、地方公共団体、地方環境事務所等において環境行政を担当される方々と、企業等において環境対策を推進される方々に役立つよう必要な法令が掲載されています。また基本的な法律については、その解説文も掲載されています。
本書：「環境六法 平成20年版(全2巻) (2008)」です。
本書は、環境法令研究会の編集にて、2008年2月に中央法規出版より発行されています。
本書は、2007年12月10日現在の法令情報に基づいて編集されています。
本書は、平成18版から2分冊となりましたが、平成20年版も全2巻の構成になっています。
以下のような巻の構成になっています。
第�鬼�
環境基本法／グリーン購入法／環境影響評価法／大気汚染防止法／排ガス規制法／悪臭防止法／騒音規制法／振動防止法／水質汚濁防止法／土壌汚染対策法／農薬取締法／化審法／ダイオキシン類対策措置法／公害健康被害補償法
第�挟�
地球温暖化対策法／オゾン層保護法／海洋汚染防止法／南極保護法／循環型社会形成推進法／廃棄物処理法／リサイクル法／容器包装リサイクル法／自然環境保全法／自然公園法／景観法／温泉法／鳥獣保護法／絶滅種保存法／特定外来生物被害防止法／動物愛護管理法／土地基本法／工場立地法
ISO 14001、エコアクション２１、エコステージ、ＫＥＳの事務局サイドから環境行政の関係部署並びに企業の環境管理の関係部門には、備えておきたい一冊です。
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