"KAIZEN”:すなわち我が国の品質管理に関わる改善活動は、世界的に知られる用語となりました。

改善活動は、現場での作業における問題点を発見し、よりよい作業の状態を生み出す活動を言います。

組織の従業員全員が参加し、統計的手法や多くのQC手法を駆使し、QCストーリーなどの問題解決手順などを活用します。

現場での効率的な問題解決に定石あり!」とのことで、改善活動の標準ステップとQC7つ道具などをはじめとする各種ツールの活用法を分かり易く、解説している本を紹介します。

本書:「品質管理のためのカイゼン入門 」です。

本書の著者は、山田 秀先生で、本書は、2006年2月に日本経済新聞社から日経文庫として発行されています。

「改善」について、著者は、本書の冒頭で以下のように述べています。

改善とは,、結果を「善い」方向に「改める」活動です。これは,現在のやり方で得られる結果が本来あるべき姿と離れているときに,現在のやり方を変えて本来あるべき姿を実現する活動です。また現在のやり方を大幅に変えたり、今までやったことのないやり方を導入したりする活動も含みます。」

本書では、改善のステップ(QCストーリ−)について

  1. 改善の背景、日程、投入資源、あるべき姿など整理する(「背景の整理」)
  2. 現状を徹底的に調べる(「現状の分析」)
  3. 問題の要因を探索する(「要因の探索」)
  4. 要因の探索結果に基づいて対策を立案する(「対策の立案」)
  5. 対策の効果を検証する(「効果の検証」)
  6. 効果がある対策を現場に導入する(「導入と管理」)

の各ステップについて、2章以降でそれぞれ章を設けて以下のようなツールの活用とその考え方を重点解説しています。

背景の整理:「パレート図」、「親和図」、「平均」、「標準偏差」などがツールとして取り上げられてあります。

現状の分析:「チェックシート」、「サンプリング」、「適合率」、「工程能力指数」、「ヒストグラム」、「猫ひげ図」、「時系列グラフ」、「管理図」など。

要因の探索:「散布図」、「相関分析」、「分割表」、「特性要因図」、「系統図法」、「回帰分析」、「多変量解析」など。

対策の立案:「実験計画法」、「タグチメソッド」、「AHP(階層化意志決定法)」、「重み付き評価」、「品質機能展開」など。

効果の検証:「FMEA」、「ワイブル分布」、「FTA」など。

導入と管理:「標準化」、「PDPC法」、「アローダイアグラム」、「フールプルーフ」、「QC工程表」など。

改善の実践例として、『メッキ製品品質の改善』ほかの5つの実践例が紹介されています。

品質管理のためのカイゼン入門
日本経済新聞社
山田 秀(著)
発売日:2006-02
発送時期:通常1~2週間以内に発送
ランキング:77327

 なお本書の目次は,以下の通りです。上で詳細に紹介しましたので簡単にします。
1 改善のススメ
2 背景の整理
3 現状の分析
4 要因の探索
5 対策の立案
6 効果の検証
7 導入と管理
8 改善の実践例
おわりに
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1. 管理図  [ 「意味?」 ISO ミニ辞典 ]   2006年10月08日 22:22

「管理図」(control chart)は、均質な製品をつくるために製造工程が安定しているかどうかを監視し、工程を管理するために考案されたグラフでQC七つ道具の一つとされて

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