管理図は、管理すべき特性値や統計量などの値を一般には時間軸またはサンプルの番号順に打点したグラフを作成し、さらに打点した値の両側に管理限界線を引いて、工程の過去の情報から、現在の状況が正常（安定）か、異常かを判断するまたは、工程を安定な状態に維持するために用いるツールでＱＣ七つ道具の一つの手法になります。
本日は、この管理図について、管理図の作り方から活用方法について例題を交えてわかりやすく解説している本を紹介します。また本書では、学習のための演習問題・解答も収録されています。
本書：「管理図の作り方と活用」です。
本書は、著者：中村 達男氏ならびに編集：鉄 健司氏にて、1999年12月に日本規格協会より発行されています。
本書は、日本規格協会出版の9巻からなる[ＱＣ入門講座]の第７巻になります。
この[ＱＣ入門講座]シリーズは、TQM、管理・改善、社内標準化、品質保証などの進め方の基本を解説する1から4巻までの運営編とＱＣ手法について解説する5から9巻までの手法編から構成されています。このシリーズの初版は、1984年ですが、1999年に新版に改定されています。
本書の「まえがき」で著者は、管理図の活用に関係して筆者の考え方について、以下のように述べています。
「管理図は、この数十年でその用途が広がってきたといえる。管理図の考え方（思想）を理解するなら当然のことであるが、この手法の特徴を紹介し、より適切な活用の開発をお願いしたい。
��管理図は帰納的な問題発見のツール
管理図は、過去のデータ（ばらつき等）を基準に現状の是々非々を統計的に判断する、つまり帰納的問題発見のツールであった。ところが、ＩＳＯでは”ある特定の要求値または目標値”を入れることで演繹的な使い方が容認された。（略）、演繹的な使い方をする場合には、管理図の本質を理解した活用をするように留意して欲しい。��委譲による異常管理のツール
管理・監督者の重要な責務はＱ（品質）、Ｃ（コスト）、Ｄ（納期）の目標達成であるが、この中でたとえば、Ｑについては経営者や工場長はクレーム、不適合品率など重要管理項目の結果についてグラフあるいは、pまたはnp管理図を書き、それを見守り、もし異常が発生したら報告させ、的確な処理をしていく。一方、現場リーダーには、原因系の管理項目にＸ（エックスバー）-R管理図などを書かせ、自主管理をさせることで「権限の委譲」を行い部下のやりがいを高める。正に信頼の管理で職場の活性化が図れる。」
本書は、６つの章から構成されています。
1. では、「管理図とは」
として、血液中のコレステロール値、尿酸値についてのプロットを例に管理図による工程管理と対比して、どのようなことが把握できるか、また目的応じてどのような種類の管理図が用いられるか、さらに管理図の使用事例を挙げ、どのような管理図にはどのような管理特性をみるかなどを解説しています。
2. では、「管理図の作り方」
として、シューハート管理図を対象に計量値、計数値などデータの性質に応じてどのような管理図を用いるのか、管理図を選ぶときの留意事項、各種の管理図の作り方の基本的な手順について丁寧に解説しています。
3. では、「管理図の見方」
として、工程の変化についてサンプルから得られたＸ、Ｒ、pなどの点の動きから工程の状態や管理アウト、異常なパターンや傾向などの異常（赤信号）、さらには異常とまでは至らないが連や周期などの点の並び方のクセによる注意信号（黄信号）などについて、どのように推測したらよいかをシミュレーションを通して解説しています。
4. では「管理図の使い方」
として、管理図の情報から、品質改善のため、ある工程の対象としている特性値に対して、どのような要因が、どんな影響を与えているかを調べるなどの管理図をもとにした工程解析に至るステップについて解説しています。層別、群分け、サンプリングの工夫、工程管理のための活用法などを解説しています。
5. では、「管理図の効果的な活用」
としてＸ（エックスバー）−Ｒ管理図適用の基本フローチャートを解説し、管理図の目的に応じた使い方の留意点について解説しています。さらにパソコンで管理図を作成し、活用する上での留意点などについて解説しています。
6. では「管理図の数理」
として、管理図の数理的な背景について管理限界、第1種、第2種の誤りなどを解説しています。
なお本書の目次は、以下の内容です。
1. 管理図とは
1.1 管理図とは
1.2 管理図の使用事例
2. 管理図の作り方
2.1 管理図の種類と選び方
2.2 各種管理図の作り方の基本手順
3. 管理図の見方
3.1 工程変化のシミュレーションと管理図への表れ方の確認
3.2 管理図の見方のルール
3.3 管理アウトの対策
4. 管理図の使い方
4.1 工程解析と群分け、サンプリング
4.2 工程管理
5. 管理図の効果的な活用
5.1 管理図活用の基本手順
5.2 効果的な運用と活用上の注意
5.3 管理図の作成とパソコンの活用
6. 管理図の数理
6.1 管理図の管理限界
6.2 管理図の特性
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