大阪府吹田市の遊園地「エキスポランド」で9月15日にジェットコースターがホームで停止せずそのまま更に１周してしまった問題で、５月のジェットコースターの脱線死傷事故後、市では、人身事故以外の報告も要請していたにもかかわらず、「エキスポランド」側では、「緊急性がない」と判断し、同日中に市の担当者にトラブルの発生を伝えていなかったことなどが報道されています。先の大事故の大きな要因に「エキスポランド」の安全意識の希薄さという側面があったとすれば、ほとんど意識の面では変わっていないのではと懸念されます。
ハインリッヒの1:29:300の法則からすると「エキスポランド」のジェットコースターは、これでは、果たして大丈夫かと懸念されるような状況と思われます。
このエキスポランドのジェットコースターの事故が本書の最初の事例で取り上げられ、その原因が「疲労破壊」による事故で、機械の失敗が「腐食・摩耗・疲労」に集約できるとし、「この事故は予測できた」など、失敗について、ある失敗は別の場所におきた別の失敗と類似性があるとの見方から失敗は予測できることをテーマに失敗に対する対処法など解説している本を紹介します。
本書：「失敗は予測できる」です。
本書は、著者：中尾 政之先生にて、2007年8月に光文社より、光文社新書（313）の一冊として発行されています。
本書の帯には、以下のように書かれてあります。
「会社の不祥事からリーダーのミスまで
失敗はいつも似ている-----。
リスクを知り、組織に活かす」
本書は、ある失敗は、別の場所で発生した他の失敗と何らかの類似性があるとし、筆者の著書である「失敗百選」（タイタニック号の沈没、チェルノブイリ原子力発電所の爆発、9.11テロ事件などの歴史的事件・事故から、企業の不祥事など200近い事例を徹底的に精査して、とくに失敗を分類していくと41のパターンに集約できるなどの主張している書籍）とこちらのブログでも紹介した科学技術振興機構が公開している「失敗知識データベース」から失敗事例を取り上げ、その類似性を解説し、類似性に着目できていれば､多くの失敗は、予測できることを解説しています。
例えば、「失敗百選」でも取り上げられた組織の失敗シナリオは、��コミュニケーション不足、��安全装置の解除、�４覯菠儿垢良垪邂戞↓の冤�問題、�ゴ覯萇堽�としてそれぞれその失敗事例が解説されています。
また、リスクマネジメントの観点から、失敗を予測するだけでなく、失敗を回避する方法、さらにもし失敗してしまった際の失敗から逆転するとの対処法について､特に開発、企画、商談など参謀による戦略上の失敗について､これからの時代を生き抜く手法の観点から解説しています。
本書は、3章から構成され、第1章では、「失敗は予測できる」ことをテーマに事例をもとに類似性に注目すれば､失敗は予測できることが解説されています。全体的に事例については、イラストが多用され、その内容が分かり易く説明されています。そして、第2章では、有効な失敗の回避対策になる「第三構成要素」の話題を中心にして「失敗は回避できる」ことを解説しています。そして第3章では、「企画不良」が隠れた失敗として認識されるようになってきたとし、「開発時の失敗」など今まで慣れ親しんだ方法を繰り返しても、さらに失敗する確率が高くなることなど提示し、これからの時代を生き抜く手法など「失敗から逆転する」方法論について述べています。
失敗の本質
なお本書の目次は､以下の内容です。
まえがき
第１章 失敗は予測できる
１-１ 安全の基準
１-２ 失敗は似ている
１-３ 失敗から連想する
１-４ 失敗の原因
１-５ 組織の失敗シナリオ
第２章 失敗は回避できる
２-１ 失敗回避の落とし穴
２-２ 打開策
２-３ 失敗の事前対策
２-４ 失敗後の後始末
２-５ 二重事故を防ぐ
２-６ 失敗のワクチン
第３章 失敗から逆転する
３-１ 失敗から成功へ
３-２ 成功にもしくみがある
３-３ 設計の思考過程
３-４ 思いを言葉にする
３-５ エイヤーッの失敗
３-６ 別の答えを見つける
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- 2007年09月20日
- 失敗学,創造学,システム工学
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